La senadora Andrea Chávez ha desatado una polémica que no solo involucra a la opinión pública, sino que también ha alcanzado los más altos niveles de la dirigencia de Morena. Su iniciativa de realizar “caravanas de salud” en Chihuahua ha sido vista por algunos sectores como un ejercicio legítimo de trabajo social, mientras que para otros —incluidos actores clave dentro de su partido— representa una estrategia de posicionamiento político que roza con los actos anticipados de campaña.
El tema alcanzó un nuevo nivel de tensión cuando Claudia Sheinbaum, presidenta de México y figura central de Morena, anunció públicamente que enviará una carta a la dirigencia nacional del partido para exigir que se establezcan límites claros a este tipo de acciones. El objetivo: evitar que se adelanten los tiempos electorales y se generen conflictos internos que debiliten la cohesión del movimiento.
Comunicación política vs. regulación partidista
Desde el enfoque del marketing político, lo que ocurre con Andrea Chávez es un caso de libro. Su presencia en territorio, acompañada de servicios comunitarios gratuitos, permite una exposición directa con el público objetivo. Estas acciones, si bien tienen un tinte social, funcionan como mecanismos de construcción de imagen, posicionamiento emocional y vinculación simbólica con la ciudadanía.
El problema no es tanto el uso de estas herramientas, sino el momento en el que se emplean y la intención implícita que se percibe desde dentro y fuera del partido. En términos estratégicos, Chávez está aplicando una técnica clásica del marketing político: el branding por asociación social, donde la figura del político se vincula con acciones positivas de impacto inmediato.
Sin embargo, el dilema ético y normativo aparece cuando esta visibilidad comienza a interpretarse como una ventaja competitiva injusta frente a otros aspirantes que aún no tienen luz verde para promoverse.
El posicionamiento como ventaja competitiva
En este contexto, la estrategia de Chávez podría estar basada en modelos de comunicación como el two-step flow of communication, donde la senadora, como figura de autoridad, actúa como intermediaria entre la solución (las caravanas de salud) y las necesidades de la comunidad. Esta intermediación, en términos de percepción, fortalece su figura como una lideresa cercana, útil y proactiva, características clave para un político que aspira a escalar posiciones.
En paralelo, la teoría del framing o encuadre comunicativo permite comprender cómo estas acciones pueden ser vistas como “solidarias” o “proselitistas”, dependiendo del lente desde el cual se analicen. En redes sociales, por ejemplo, se ha buscado enmarcar su labor como un servicio a la comunidad, mientras que opositores la encuadran como una campaña encubierta.
Sheinbaum: Control de daños y mensaje interno
La reacción de Claudia Sheinbaum, más allá de ser un acto de control institucional, puede leerse como una estrategia de gestión de crisis reputacional. Enviar una carta a Morena para pedir claridad sobre los límites de la promoción política cumple una doble función: por un lado, reafirma su autoridad moral y política; por otro, marca distancia con cualquier intento de indisciplina que pudiera restarle legitimidad ante los ojos del electorado nacional.
También hay un mensaje simbólico implícito: el nuevo gobierno busca un cambio de formas, un discurso de honestidad y respeto a los tiempos, incluso dentro del mismo partido. Y esto tiene impacto en la narrativa general del movimiento que Sheinbaum representa.
¿Dónde trazar la línea?
El caso de Andrea Chávez invita a reflexionar sobre los desafíos que enfrentan los políticos en el uso de herramientas de marketing sin cruzar la frontera del oportunismo. En política, como en la publicidad, la línea entre informar y manipular puede ser delgada.
Las campañas políticas del siglo XXI no solo se libran en las urnas, sino también en el terreno simbólico. Por eso, los equipos de comunicación y marketing deben construir estrategias éticas, sólidas y alineadas con las reglas del juego político. No basta con tener una buena idea; también hay que saber cuándo y cómo ejecutarla.
¿Qué podría pasar con Andrea Chávez?
La situación que enfrenta Andrea Chávez pone sobre la mesa uno de los grandes dilemas del marketing político contemporáneo: ¿hasta qué punto es legítima la construcción de imagen mediante el trabajo social antes de que inicien formalmente las campañas? La delgada línea entre la promoción personal y los actos anticipados de campaña se vuelve aún más delicada cuando la reacción proviene desde el mismo partido político.
En un panorama positivo, la intervención de Claudia Sheinbaum podría servir como punto de inflexión para fortalecer la institucionalidad de Morena, marcar reglas claras para todos los aspirantes y, al mismo tiempo, permitir que figuras como Chávez continúen con su trabajo territorial bajo nuevos lineamientos. Si Andrea Chávez logra reposicionar su narrativa desde un enfoque de “servidora pública cercana” y no de “aspirante adelantada”, podría salir fortalecida. Este giro estratégico la colocaría como una figura disciplinada, con base social real y respetuosa de las reglas del movimiento, lo que eventualmente podría capitalizar en futuras candidaturas con mayor legitimidad.
En el peor de los casos, la polémica escalaría a un conflicto abierto con la dirigencia nacional, provocando sanciones internas o incluso su exclusión de contiendas futuras, bajo el argumento de haber quebrantado los principios de equidad del partido. Además, si la percepción pública se contamina y su imagen se asocia más con la ambición que con el servicio, su capital político podría desmoronarse, convirtiéndola en una figura desgastada antes incluso de comenzar una campaña formal. Esta crisis de credibilidad no solo afectaría su carrera, sino que podría dañar también la imagen de Morena como partido que privilegia el orden y la unidad interna.
El caso Andrea Chávez es un claro recordatorio de que en política, cada movimiento cuenta. El trabajo territorial es vital, pero el timing, la forma y el fondo son esenciales para no cruzar los límites.
